Соціальний захист у Сумах веде Департамент соціального захисту населення Сумської міської ради, структурний підрозділ міськради. Громадська приймальня працює на вул. Харківській, 35, у холі першого поверху, віддалені робочі місця є на вул. Британській, 21 і вул. Охтирській, 11. Приймальня відкрита з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, без перерви. Багатоканальний телефон (0542) 788-888.
| Точка | Адреса |
|---|---|
| Департамент, громадська приймальня | вул. Харківська, 35, перший поверх, хол |
| Віддалене робоче місце в ЦНАП | вул. Британська, 21, робоче місце 23, зал № 2 |
| Віддалене робоче місце, щосереди | вул. Охтирська, 11 |
Адреси соцзахисту в Сумах
Департамент, вул. Харківська, 35
Індекс 40035. Громадська приймальня на першому поверсі, у холі. Багатоканальний телефон (0542) 788-888, телефон директора департаменту (0542) 787-100. Пошта [email protected].
ЦНАП, вул. Британська, 21
Віддалене робоче місце департаменту: робоче місце 23, зал № 2.
Вул. Охтирська, 11
Віддалене робоче місце департаменту, працює щосереди.
Графік роботи соцзахисту в Сумах
| Точка | Графік |
|---|---|
| Громадська приймальня, вул. Харківська, 35 | понеділок, вівторок, середа, четвер з 8:00 до 17:15, п’ятниця з 8:00 до 16:00, без перерви |
| ЦНАП, вул. Британська, 21 | понеділок, вівторок, середа, четвер з 8:00 до 17:15, п’ятниця з 8:00 до 16:00, перерва з 12:00 до 13:00 |
| Вул. Охтирська, 11 | середа з 8:00 до 17:15, перерва з 12:00 до 13:00 |
Перерва самої установи на вул. Харківській, 35 з 12:00 до 13:00, приймальня в цей час працює. Субота й неділя вихідні.
Телефони за напрямами
| Питання | Телефон |
|---|---|
| Загальний багатоканальний | (0542) 788-888 |
| Реабілітаційні засоби | (0542) 787-143 |
| Санаторії | (0542) 787-131 |
| Соціальні послуги | (0542) 787-134 |
| Соціальна інтеграція ВПО | (0542) 787-147 |
| Облік ВПО | (050) 407-80-02, (050) 407-81-99 |
| Багатодітні | (0542) 787-112 |
Які послуги дає соцзахист у Сумах
За контактами департаменту звертаються щодо соціальних послуг, державних допомог, компенсацій, субсидій та пільг на ЖКП, реабілітаційних засобів, посвідчень багатодітних сімей, опіки над повнолітніми недієздатними, відпочинку й оздоровлення дітей.
Департамент має підпорядковані комунальні установи, зокрема Сумський міський центр соціальних служб.
Що можна зробити онлайн
Електронні сервіси є на сайті Мінсоцполітики.
Куди написати, якщо щось не так
Телефон директора департаменту (0542) 787-100, пошта [email protected]. Громадська приймальня на вул. Харківській, 35, перший поверх, хол.
Часті запитання
Де соцзахист у Сумах?
Громадська приймальня департаменту на вул. Харківській, 35, перший поверх, хол. Віддалені робочі місця є на вул. Британській, 21 у ЦНАП і на вул. Охтирській, 11.
Який телефон соцзахисту в Сумах?
Багатоканальний (0542) 788-888. Окремі номери за напрямами наведено в таблиці «Телефони за напрямами».
Який графік роботи соцзахисту в Сумах?
Приймальня на вул. Харківській, 35 працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, без перерви.
Куди телефонувати щодо обліку ВПО в Сумах?
Для обліку ВПО є окремі номери (050) 407-80-02 і (050) 407-81-99. Соціальна інтеграція ВПО: (0542) 787-147.
Чи можна звернутися в соцзахист через ЦНАП у Сумах?
Так, департамент веде віддалене робоче місце в ЦНАП на вул. Британській, 21: робоче місце 23, зал № 2. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, перерва з 12:00 до 13:00.
Перевірено 15 жовтня 2026 року.