Административные услуги в Сумах предоставляет Управление «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми», ЦНАП. Главный офис работает на ул. Британской, 21, в городе есть еще территориальное подразделение на ул. Г. Кондратьева, 165/71, а в селах громады прием ведут в Песчаном, Великой Чернетчине и Стецковке. График: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 16:00, суббота и воскресенье выходные. Горячая линия (0542) 700-574.
| Точка ЦНАП | Адрес |
|---|---|
| Главный офис | ул. Британская, 21 |
| Территориальное подразделение | ул. Г. Кондратьева, 165/71 |
| Территориальное подразделение, временно без приема | ул. Р. Атаманюка, 49А |
| Территориальное подразделение в с. Песчаное | ул. Школьная, 41А |
| Удаленное рабочее место администратора, с. Великая Чернетчина | пер. Сагайдачного, 4 |
| Удаленное рабочее место администратора, с. Стецковка | ул. Супруна, 20 |
Адреса и телефоны ЦНАП в Сумах и громаде
Главный офис, ул. Британская, 21
Телефоны (0542) 700-574, 700-575, 700-576 и 700-064. Здесь есть удаленные рабочие места других служб, о них ниже.
Территориальное подразделение, ул. Г. Кондратьева, 165/71
Телефон (0542) 700-575.
Территориальное подразделение, ул. Р. Атаманюка, 49А
На сайте ЦНАП об этом адресе указано: «Тимчасово прийом та обслуговування громадян не здійснюється», то есть прием и обслуживание граждан временно не ведутся. Телефоны подразделения (0542) 700-573 и 700-575.
с. Песчаное, ул. Школьная, 41А
Территориальное подразделение. Телефон (0542) 701-550.
с. Великая Чернетчина, пер. Сагайдачного, 4
Удаленное рабочее место администратора ЦНАП. Телефон (0542) 700-575.
с. Стецковка, ул. Супруна, 20
Удаленное рабочее место администратора ЦНАП. Телефон (0542) 701-207.
График работы ЦНАП в Сумах
| День | Время |
|---|---|
| Понедельник, вторник, среда, четверг | с 8:00 до 17:15 |
| Пятница | с 8:00 до 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для подразделения на ул. Г. Кондратьева, 165/71 и точек в селах указан перерыв с 12:00 до 13:00. На странице главного офиса перерыв не указан. Этот график не касается ул. Р. Атаманюка, 49А, где прием временно не ведут.
Как записаться в электронную очередь
Запись ведет раздел «Е-Черга» на сайте ЦНАП.
Что можно сделать онлайн
На сайте ЦНАП есть перечень онлайн-услуг на портале Дія.
Какие услуги дает ЦНАП в Сумах
На сайте ЦНАП услуги сгруппированы по направлениям, среди них недвижимость и строительство, гражданство и миграция, земля, социальная защита, бизнес.
Мобільна валіза
Услуга «Мобільна валіза» предназначена для уязвимых слоев населения. Выезд возможен только при наличии документа, подтверждающего право на выездной прием.
Другие службы на ул. Британской, 21
Департамент социальной защиты населения ведет удаленное рабочее место в ЦНАП: рабочее место 23, зал № 2.
Водоканал принимает абонентов в зале № 1, рабочее место 3. Его график здесь короче графика ЦНАП: с понедельника по четверг с 8:00 до 16:30, в пятницу с 8:00 до 15:15.
Куда обратиться, если что-то не так
На сайте ЦНАП горячая линия указана под номером (0542) 700-574. Почта [email protected].
Частые вопросы
Где находится ЦНАП в Сумах?
Главный офис на ул. Британской, 21. Территориальное подразделение в городе работает на ул. Г. Кондратьева, 165/71.
Какой график работы ЦНАП в Сумах?
С понедельника по четверг с 8:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 16:00. Суббота и воскресенье выходные.
Какой номер телефона ЦНАП в Сумах?
Горячая линия (0542) 700-574. Телефоны главного офиса на ул. Британской, 21: (0542) 700-574, 700-575, 700-576 и 700-064.
Как записаться в электронную очередь ЦНАП в Сумах?
Через раздел «Е-Черга» на сайте ЦНАП.
Работает ли ЦНАП на ул. Атаманюка, 49А?
На сайте ЦНАП указано, что по этому адресу прием и обслуживание граждан временно не ведутся. Телефоны подразделения (0542) 700-573 и 700-575.
Проверено 23 октября 2026 года.