Водою Суми забезпечує Комунальне підприємство «Міськводоканал» Сумської міської ради, воно ж відповідає за відведення й очищення стічних вод. Абонентів приймають на вулиці Білопільський шлях, 9 і на робочому місці в ЦНАП на вулиці Британській, 21: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:30, у п’ятницю з 8:00 до 15:15. Аварійно-диспетчерська служба працює цілодобово: (0542) 700168, (050) 4078110, (067) 5482112.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Аварія, аварійно-диспетчерська служба | (0542) 700168, (050) 4078110, (067) 5482112, цілодобово |
| КП «Міськводоканал» | вул. Білопільський шлях, 9, (0542) 700-181 |
| Прийом абонентів у ЦНАП | вул. Британська, 21, зал № 1, робоче місце 3 |
| Передати показання, телефони оператора | (0542) 700156, 700157, 700158, 700150 |
| Показання через Viber або WhatsApp | (050) 4078101 |
| Електронна пошта підприємства | [email protected] |
Адреси прийому водоканалу в Сумах
КП «Міськводоканал», вул. Білопільський шлях, 9
Індекс 40009. Телефон (0542) 700-181, пошта [email protected]. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:30, у п’ятницю з 8:00 до 15:15, перерва з 12:00 до 12:15, субота й неділя вихідні.
Робоче місце в ЦНАП, вул. Британська, 21
Зал № 1, робоче місце 3. Тут дають консультації, приймають заяви, договори й показники лічильників. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 16:30, у п’ятницю з 8:00 до 15:15.
Під час повітряної тривоги прийому й дзвінків нема.
Показання лічильника води
Показання приладів обліку води приймаються з 1 по 5 число поточного місяця. Передати їх можна онлайн на сайті підприємства, за телефонами оператора (0542) 700156, 700157, 700158, 700150, через Viber або WhatsApp за номером (050) 4078101, на пошту [email protected]. Працює також цілодобовий автовідповідач.
Особистий кабінет і застосунок
Крім онлайн-відправки показань на сайті, абонентам доступні особистий кабінет і мобільний застосунок.
Тариф на воду в Сумах
З 10 вересня 2026 року для всіх категорій споживачів водопостачання коштує 28,70 грн за 1 м³ без ПДВ (34,44 грн з ПДВ), водовідведення 29,61 грн за 1 м³ без ПДВ (35,532 грн з ПДВ). Підстава: розпорядження Сумської МВА № 263-ОД від 10.09.2026.
Часті запитання
Куди дзвонити, якщо нема води або сталася аварія в Сумах?
В аварійно-диспетчерську службу, вона працює цілодобово: (0542) 700168, (050) 4078110, (067) 5482112.
Де знаходиться водоканал у Сумах?
КП «Міськводоканал» розташоване на вулиці Білопільський шлях, 9. Робоче місце прийому абонентів є в ЦНАП на вулиці Британській, 21, зал № 1, робоче місце 3.
Який графік роботи водоканалу в Сумах?
З понеділка по четвер з 8:00 до 16:30, у п’ятницю з 8:00 до 15:15, перерва з 12:00 до 12:15. Субота й неділя вихідні.
Як передати показання лічильника води в Сумах?
З 1 по 5 число поточного місяця: онлайн на сайті, за телефонами оператора (0542) 700156, 700157, 700158, 700150, через Viber або WhatsApp (050) 4078101 чи на пошту [email protected].
Скільки коштує вода в Сумах?
З 10 вересня 2026 року водопостачання 28,70 грн за 1 м³ без ПДВ (34,44 грн з ПДВ), водовідведення 29,61 грн за 1 м³ без ПДВ (35,532 грн з ПДВ), розпорядження Сумської МВА № 263-ОД від 10.09.2026.
Перевірено 7 жовтня 2026 року.